Informatie
Bij ByChic-Kids streven we ernaar om het betaalproces zo soepel en veilig mogelijk te maken. We bieden diverse betaalmethoden aan, zodat je altijd een optie hebt die bij je past. Ontdek hieronder welke betaalmethoden we accepteren en wat je moet weten.
Veelgestelde Vragen
Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze betaalmethoden. Mocht je vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op.
Welke betaalmethoden bieden jullie aan?
Bij ByChic-Kids kun je betalen met iDeal, Klarna, en via overboeking. Ook is het mogelijk om via de site te betalen en op te halen bij het aangegeven adres.
Hoe werkt betalen bij het ophalen?
Je kunt ervoor kiezen om je bestelling te betalen bij het ophalen. Dit kan een betaalverzoek ter plekke. Selecteer "Ophalen" tijdens het bestelproces en volg de instructies.
Is betalen met Klarna veilig?
Ja, betalen met Klarna is veilig. Klarna biedt een veilige betaalomgeving en kopersbescherming. Meer informatie over de veiligheidsmaatregelen van Klarna vind je op de website van Klarna.
Wat zijn de betaalinstructies voor een overboeking?
Als je kiest voor een overboeking, ontvang je na het plaatsen van je bestelling een e-mail met de betaalinstructies. Hierin staat het rekeningnummer, de tenaamstelling en het betalingskenmerk dat je moet gebruiken. Zodra we de betaling hebben ontvangen, wordt je bestelling verwerkt.
Zijn er kosten verbonden aan bepaalde betaalmethoden?
ByChic-Kids brengt geen extra kosten in rekening voor de aangeboden betaalmethoden. Eventuele kosten die door de betaaldienst zelf in rekening worden gebracht, zijn voor rekening van de klant. Dit wordt altijd duidelijk aangegeven tijdens het betaalproces.
Wat moet ik doen als mijn betaling mislukt?
Als je betaling mislukt, probeer dan eerst een andere betaalmethode te selecteren. Controleer ook of je voldoende saldo hebt en of je bank online betalingen toestaat. Lukt het nog steeds niet, neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
Accepteren jullie creditcards?
Momenteel bieden we geen creditcardbetalingen aan. We werken er echter aan om in de toekomst meer betaalmethoden toe te voegen.
Hoe weet ik of mijn betaling veilig is?
We maken gebruik van beveiligde betaalverbindingen om je betaling te verwerken. Je kunt dit herkennen aan het slotje in de adresbalk van je browser. Daarnaast werken we samen met gerenommeerde betaalproviders zoals iDeal en Klarna, die strenge veiligheidseisen hanteren.
Eenvoudig & veilig betalen
Bij ByChic-Kids willen we dat je je geen zorgen hoeft te maken over de betaling. Kies de methode die het beste bij je past en geniet van een veilige en vlotte transactie. Veel shopplezier!